Ejemplos del sistema Checkana

Conoce las distintas funcionalidades y usos que puedes darle al sistema Checkana.

  • Todos los usos
  • Atención al cliente
  • Encuestas
  • Facturas y Recibos
  • Otras formas de uso
  • QR para Productos

Empieza a trabajar con Checkana y toma decisiones en base a estadísticas

1. Acerca del servicio de Checkana Plan Gratuito Siempre: Todo servicio sin costo alguno que sea prestado a cualquier persona, empresa o entidad pública, privada, mixta o de cualquier otra naturaleza, independientemente del nombre del servicio prestado, sea esta Plan Gratuito Siempre o con cualquier otro nombre que le sea asignado, será objeto de la aplicación de los presentes términos y condiciones, sin importar la ubicación geográfica en donde se brinde el servicio. 2. Condiciones técnicas bajo las cuales se presta el servicio gratuito: El servicio gratuito es prestado bajo condiciones técnicas de vanguardia, utilizando para el efecto el prestador del servicio servidores físicos y en la nube de capacidades óptimas, sistemas informáticos elaborados con lenguajes de programación vigentes y de vanguardia, actualizaciones constantes en la programación de las plataformas, software y hadware de protección, cortafuegos, sistemas de bloqueo de ips y spammers, conexiónes seguras y cifrados en la plataforma, certificado SSL emitido por Sectigo RSA Domain Validation Secure Server CA, servicios de backups contínuos y privacidad y confidencialidad total de la información del cliente. Adicionalmente el prestador del servicio podrá incluir publicidad en su sistema. 3. Manejo de la información: La información es procesada por Checkana y entregada al cliente de forma íntegra, por parte del proveedor del servicio se ofrece total privacidad y confidencialidad de la información que sea procesada en los sistemas informáticos y plataformas de Checkana en base a las condiciones técnicas ofrecidas en el punto 2. 4. Prestador del servicio gratuito: El prestador del servicio gratuito es Desarrollos Avanzados, Sociedad Anónima, empresa legalmente constituida en la República de Guatemala. Los representantes y distribuidores del servicio no son responsables de la ejecución de los sistemas informáticos de Checkana. 5. El cliente: Se considera el cliente a cualquier a cualquier persona, empresa o entidad pública, privada, mixta o de cualquier otra naturaleza, sin limitar su ubicación geográfica, que solicite o utilice el servicio gratuito de Checkana. Para tal efecto se considera el formulario de solicitud de registro gratuito como el inicio de relación como cliente de Checkana. El cliente acepta que sea publicado su logotipo en las páginas web de Checkana bajo la leyenda "Algunos de nuestros clientes", al cliente se le solicitará una autorización física o electrónica previo a la publicación por parte del prestador del servicio.  El cliente también accede a considerar participar en entrevistas físcas o virtuales, responder encuestas de servicio para que Checkana pueda evaluar el funcionamiento y realizar mejoras en el servicio. 6. Reclamaciones sobre el servicio gratuito: El servicio gratuito no podrá ser objeto de reclamaciones puesto no existe ninguna transacción económica de por medio, si existiera alguna reclamación deberá someter su caso al prestador del servicio, enviando para tal efecto un correo electrónco a la dirección publicada en el sitio web de Checkana.
Formulario Medicamento / Laboratorio Farmacéutico
Genera estadísticas importantes por parte de los pacientes que consumen tus medicamentos.
Formulario Medicamento / Laboratorio Farmacéutico

Este tipo de formulario puedes colocarlo en un código QR en tus medicamentos como servicio de atención al paciente o similar.

Ofrece un premio en tus facturas
Un método de persuadir a tu cliente a calificar tus productos, servicios y/o atención.
Ofrece un premio en tus facturas

En tus facturas puedes colocar el acceso a tu encuesta y ofrecer un premio para motivar el llenado. La rifa la deberás hacer internamente.

Tarjeta de calificación de servicio
Capta respuestas fácilmente en todo lugar
Tarjeta de calificación de servicio

En una tarjeta puedes imprimir un mensaje pidiéndole al cliente que pueda completar una pequeña encuesta, incluye el enlace a la encuesta de Checkana.

Factura impresa con encuesta
Crea una encuesta en tus facturas
Factura impresa con encuesta

Incluye tu encuesta en todas tus facturas impresas para captar mucha información valiosa de tus clientes.

Turno de atención al cliente con encuesta
Genera estadísticas de tu servicio al cliente
Turno de atención al cliente con encuesta

En el turno de atención al cliente puedes colocar una encuesta para que evalúen la atención. También podrás imprimir algún tipo de sticker con el código QR y colocarlo en los mostradores.

QR Página para productos
Incluye formulario de sugerencias y quejas
QR Página para productos

Esta página se muestra con información del producto al escanear el código QR. Puede contener videos, texto, logos, carrusel de productos, links a redes sociales, link al sitio web y un formulario de contacto, quejas o sugerencias.

Ejemplo de Encuesta
Simple y fácil de llenar
Ejemplo de Encuesta

Se accede a la encuesta mediante un enlace web o al escanear el código QR, con esta encuesta podrás obtener la mejor información estadística sobre tus productos, servicios, atención al cliente, servicio de entrega, etc.

Página de agradecimiento personalizada
La página de agradecimiento puede ser personalizada
Página de agradecimiento personalizada

Muestra una página de agradecimiento personalizada a todas las personas que completan tu encuesta / formulario.